Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: Siječanj 2026

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupom i korištenjem ove web stranice pristajete na sljedeće uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo da ne koristite našu web stranicu.

2. Informacije o usluzi

Ova web stranica pruža informacije o tekstilnim uslugama: prenamjena odjeće, popravci, personalizacija i krojački radovi.

Informacije prikazane na web stranici su informativnog i oglašivačkog karaktera.

3. Korištenje web stranice

Slažete se da ćete web stranicu koristiti samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava, ne ograničava ili ometa korištenje web stranice od strane trećih strana.

Zabranjeno je:

• Koristiti web stranicu na bilo koji nezakonit način
• Pokušavati dobiti neovlašten pristup web stranici, serveru ili bazama podataka
• Slati viruse, malware ili bilo koji drugi zlonamjerni kod
• Prikupljati podatke korisnika bez pristanka
• Reproducirati, kopirati ili preprodavati sadržaj bez dozvole

4. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe, grafike i dizajn, zaštićen je autorskim pravom i vlasništvo je willow-stag osim gdje je drugačije naznačeno.

Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati ili koristiti bilo koji sadržaj bez pisanog odobrenja.

5. Naručivanje usluga

Slanjem upita putem kontaktnog obrasca ne stvarate pravno obvezujući ugovor. Ugovor nastaje tek nakon:

• Naše potvrde i prihvaćanja vašeg upita
• Dogovora o detaljima, cijeni i rokovima
• Vašeg izričitog pristanka na ponudu

6. Cijene i plaćanje

Cijene prikazane na web stranici su informativne i predstavljaju početne iznose. Konačna cijena određuje se nakon procjene složenosti rada i dogovora s klijentom.

Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV.

7. Izvršenje usluge

Obvezujemo se pružiti usluge stručno i u dogovorenom roku. Međutim, rokovi mogu varirati ovisno o složenosti rada i okolnostima izvan naše kontrole.

U slučaju nepredviđenih okolnosti kontaktirat ćemo vas i dogovoriti alternativna rješenja.

8. Odgovornost

Ulažemo maksimalan trud u pružanju kvalitetnih usluga. Međutim, u slučaju oštećenja odjeće koje nastane:

• Zbog skrivenih oštećenja ili stanja tkanine
• Zbog specifičnosti materijala koji nisu bili vidljivi prilikom pregleda
• Uslijed više sile

Naša odgovornost ograničena je na vrijednost pružene usluge.

9. Reklamacije

Ako niste zadovoljni pruženom uslugom, imate pravo na reklamaciju u roku od 7 dana od preuzimanja odjeće.

Reklamacije šaljite na email: [email protected] s opisom problema i fotografijama.

Razmotriti ćemo svaku reklamaciju i ponuditi adekvatno rješenje.

10. Točnost informacija

Trudimo se osigurati da su sve informacije na web stranici točne i ažurirane. Međutim, ne možemo jamčiti potpunu točnost i zadržavamo pravo izmjene informacija bez prethodne najave.

11. Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Ne odgovaramo za sadržaj ili politike privatnosti tih stranica.

12. Ograničenje odgovornosti

Web stranica se koristi "kakva jest". Ne dajemo nikakva jamstva u vezi s dostupnošću, točnošću ili funkcionalnošću web stranice.

Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja web stranice.

13. Izmjene uvjeta korištenja

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.

Preporučujemo povremenu provjeru ovih uvjeta kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama.

14. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti korištenja podliježu zakonima Republike Hrvatske.

Svi sporovi pokušat će se riješiti sporazumno. U slučaju nemogućnosti postizanja sporazuma, nadležan je sud u Zagrebu.

15. Odvajivost odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta smatra nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

16. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete korištenja kontaktirajte nas na: [email protected]